Egy új munkatárs felvétele elsőre kisebb feladatnak tűnhet, mint egy vezető kiválasztása. Az új kolléga azonban ugyanúgy hat a csapat terhelésére, a napi működésre és az ügyfeleknek nyújtott teljesítményre. Ezért a gondos toborzás nem a pozíció rangjától függ.
Ne a munkaköri leírás legyen az egyetlen kiindulópont
A feladatok listája fontos, de önmagában kevés. Más embert keres egy kis csapat, ahol mindenki több szerepet lát el, és mást egy nagyobb szervezet, ahol a folyamatok részletesen szabályozottak. Érdemes tisztázni, mi az a három-négy eredmény, amelyet az új munkatárstól valóban várunk, kikkel fog együtt dolgozni, és mely ismeretek tanulhatók meg belépés után.
Ha a keresés megkezdése előtt az alapvető elvárásokat a vezető és a munkatársakat fogadó csapat is érti, a jelöltekkel folytatott beszélgetés konkrétabbá válik. A jó pozícióleírás nem minden lehetséges elvárás gyűjteménye, hanem világos kép a tényleges munkáról.
A szükséges tapasztalatot a feladathoz mérjük
Operatív és adminisztratív szerepekben gyakran a megbízható munkavégzés, a tanulási készség és a napi együttműködés a döntő. Szakértői pozícióknál a speciális ismeretek és az önálló problémamegoldás kerülhet előtérbe. Vezetőknél mindehhez csapat- és döntési felelősség társul. A módszer változhat, a lényeg azonos: azt vizsgáljuk, mire van szükség a szerepben, nem azt, hogy a jelölt önéletrajza hány elvárást pipál ki.
Egyetlen keresés is figyelmet érdemel
Nem minden vállalat szeretne egyszerre több tucat munkatársat felvenni. Van, amikor egy kulcsfontosságú adminisztratív kolléga, egy értékesítő vagy egy műszaki szakember hiánya jelent napi nehézséget. Ilyenkor különösen sokat számít a keresés pontosítása és az, hogy a kiválasztás ne nyúljon el félreértések miatt.
- Határozzuk meg a szerep napi feladatait és a valóban szükséges kompetenciákat.
- Válasszuk szét a belépéskor elvárt tudást attól, amit a jelölt megtanulhat.
- Tisztázzuk az együttműködés, a munkavégzés és a visszajelzés kereteit.
- Adjunk a jelölteknek egyértelmű képet a feladatról és a kiválasztás következő lépéseiről.
A jó toborzás nem attól lesz alapos, hogy milyen magas pozíciót töltünk be, hanem attól, hogy pontosan értjük a keresett munkát.
A keresés léptéke helyett az igény számít
Az operatív, szakértői és vezetői megbízások eltérő eszközöket kívánhatnak. A közös alap minden esetben a jól megfogalmazott vállalati igény és az emberi illeszkedés. Érdemes már egyetlen új kolléga keresésekor is partnerként tekinteni a kiválasztásra, nem puszta hirdetésfeladásként.